|
为落实遵义供电局下达的年度各项营销重点指标、工作任务，结合《遵义供电局2020年营销短板指标提升“攻坚战”工作实施方案》工作要求，绥阳供电局梳理归类当前营销指标“短板”问题，近日，绥阳供电局组织各职能部门、各供电所召开2020年营销短板指标提升“攻坚战”工作动员会，分析问题原因，全力促进各类营销指标提升。
据了解，该局供电服务部组织专业人员从增供扩销、电费回收、10千伏及以下有损线损率、客户满意度、客户投诉管控及整改、优化电力营商环境、收费模式转型升级等七个方面总结了当前工作开展情况，建立问题库，并逐个分析问题原因，同时针对存在问题拟定了一系列的提升措施。一是制定了《绥阳供电局2020年营销指标提升“攻坚战”工作实施方案》，对涉及到的绩效考核的指标倒排工期，按周细化分解指标，明确各级部门达成的目标任务和工作职责；二是结合各供电所短板指标，分层、分级签订责任状，将任务分解落实到人，责任到人；三是该局领导班子对指标完成较差的供电所进行挂帮，切实推动指标有效提升；四是该局供电服务部对关键营销短板指标按日进行管控，每日调度供电所营销指标完成情况并进行分析，针对指标完成较差和未完成的采取“说清楚”；五是供电服务部通过对指标的日管控，对进度滞后的供电所由局领导进行约谈并纳入年度绩效评价。
下一步，该局将加大对指标完成情况管控，及时分析营销短板指标提升“攻坚战”中遇到的问题，做到遇到问题立差立改，通过评价、整改反复循环，促进供电所基层管理快速提升，全面提升该局营销基础管理水平。（岳思奇）
该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
|
